为深入贯彻落实省委十四届六次全会和市委十二届九次全会精神，大力推动“最多跑一次”改革向全市公共图书馆覆盖延伸，更好满足人民群众精神文化需求，7月6日，温州市文化广电旅游局制订印发了《温州市公共图书馆服务大提升行动方案（2020-2022年）》（以下简称《行动方案》），对未来三年公共图书馆服务大提升，提出了具体要求，明确了主要任务。

《行动方案》提出了公共图书馆服务大提升的主要目标，要求深化“最多跑一次”改革理念，落实新冠肺炎疫情常态化防控工作要求，全方位提升公共图书馆服务质量和服务效能，全面完成国家公共文化服务体系示范区创建“图书馆五项指标”，要求全市公共图书馆全部达到“满意图书馆”服务标准。同时明确了从2020年至2022年三个阶段性目标。

《行动方案》从推进公共阅读空间提档升级、实现全市图书馆文献资源共享、提供便利数字阅读服务、开展阅读活动进基层、实施优化便民服务、做好常态化疫情防控工作、深化推进法人治理结构改革等七个方面，明确了未来三年开展服务大提升的主要任务。

《行动方案》要求各级各有关部门要加强组织领导，整合各方力量共同推进相关改革工作；完善督察、考核制度，确保各项目标任务落实落细；强化数据应用，精准掌握服务动态，实现科学决策；总结先进做法，抓好典型示范，带动全局工作有序开展；加大改革宣传，营造良好的舆论氛围。

《温州市公共图书馆服务大提升行动方案（2020-2022年）》是我市公共图书馆深化“最多跑一次”改革理念、打造更高水平更高质量的现代公共图书馆服务体系的重要战略。《行动方案》的组织实施，对于全方位提升我市公共图书馆服务质量和服务效能，丰富人民群众阅读文化生活，保障群众基本文化权益，具有重要的意义。