在信息化迅速提升的今天，智慧旅游的发展离不开大数据，需要依靠大数据提供足够有利的资源，才能得以“智慧”发展。瑞安旅游立足于此，积极建设客流量客源地分析系统，用来反映旅游客源市场在哪里、哪些旅游产品是游客关注的、哪些景区是人群流动及密度较大的等信息，为精准营销、科学管理、有效服务提供了重要的数据支撑，为决策营销产生了深远的影响。

景区客流量客源地分析系统基于手机信令数据，主要具备的功能有：动态人口信息批量数据采集及预处理、景点流量上限告警、分析各景区的游客情况、景点流量综合统计、客源地分析统计、短信告警等。通过对信令数据的逐步分析和深入挖掘，一方面可以帮助景区管理机构监控景区不同地区的人群流动及密度，对景区线路规划调整、安全预防、引流等带来便利。在特定情况下，还可以利用该平台对景区游客进行天气、交通或突发情况的小区短信告警，以提升景区的应急能力。另一方面，根据客源地分析统计，可以细分游客市场，结合不同客源地人群特征进行精准营销及产品优化。同时线上线下数据打通可进行流失分析，找到区域市场洼地、分析游客游览轨迹和线路，为营销部门提供有效营销及配置的依据。

监测数据虽与线下统计数据存在误差，但仍具有一定参考价值。据了解，误差成因主要有：1.基站覆盖面未能实现景区最小面积覆盖；2.桐溪风景区周边村落较多，流动人口多;3.桐溪风景区客流量总体偏小；4.线下统计基于门票出售，但有一部分游客可能持活动赠票进入景区，也有一部分享受免票政策的游客也未被纳入统计。

另外，2016年五一期间，桐溪风景区的省外游客客源地分布如图一所示，其中顺达旅行社于4月30日接收了一个15人的上海游客团。就客源地分析所呈现的数据以及向旅行社了解的地接情况作对比，五一期间省外游客组团数量较少，多数由在本地务工的新瑞安人构成，另外，由图二省内游客客源地分布来看，省内温州地区以外游客占比较小，多为自由行。旅行社方面表示，节假日期间因缺乏价格优势，因此地接组团数量较少。

由此可见，五一期间，桐溪游客主要为温州地区游客，且多为自由行的散客。游客总量在景区最大承载量以内，秩序良好。同时该景区在杭州、宁波、上海等地也具有一定吸引力，未来可将这些地区纳为重点推介的地区。