首页
> 工作动态 > 文旅资讯
行业人物 | “新时代旅游行业女性榜样人物”陈丽丽
时间:2018-10-24 16:45:02 来源:市旅游局 作者:周天成 字号:[ ] 阅读量:


为了彰显中国旅游业女性群体的力量,展现新时代女性的新风采,9月19日,由中国旅游协会主办、中国旅行社协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游景区协会、中国旅游车船协会和各省(市、自治区)旅游协会支持、中国妇女旅游委员会承办的“中国旅游业杰出女性奖”评选活动在北京中国妇女活动中心成功举办。温州海外旅游有限公司董事长陈丽丽荣获“新时代旅游行业女性榜样—管理菁英”称号,浙江省共8名女性获奖,温州市仅一人获此殊荣。

 


陈丽丽是温州、浙江乃至华东地区旅游业界醒目的女性面孔之一,谈起未来的旅游业,陈丽丽表示,旅游行业从来不乏奇迹,作为旅游人,保持活力与责任同行,才能创造下一个二十年的奇迹。

 


1998年,在公司创立初期,陈丽丽便深知一家企业的成功与否,与它过去、现在、未来的规模无关,其唯一衡量标准是“我这家企业能走多远、走多久”,而决定企业走多远的关键因素是这家企业是否有自己的内涵文化。于公司成立次年,就提出了以服务为核心的温州海外“四千”精神:面向千家万户、细说千言万语、愿尝千辛万苦、伴您千山万水;鼓励、督促员工为游客做好旅游服务工作。

 


有了这样的服务宗旨,温州海外旅游公司于后续的发展中不断抓住“以人为本、以服务创造价值”的核心要义,根据游客的多样化需求,注重公司品牌建设,打造出类似“嘻嘻宝贝”这样的“温州市服务名牌”“浙江名牌产品”;为了向游客提供更加便捷的旅游服务,以网络化、信息化为突破口,在温州全市多个县市区开办数十家门店,健全了公司的服务网络;将信息化、科技化融入公司管理,实现内部管理平台全面升级;与时俱进开发产品,抓住机遇,持续创新。

 


2012年,她向当时的温州市委书记陈德荣提出了关于温州邮轮码头建设的建议。之后,多次参与了温州邮轮母港建设的规划和研讨,为温州国际邮轮港的建成和运营提出许多建设性的意见。2017年12月至今,温州国际邮轮港从试运营至常态化运营,温州海外以独有的方式成功运营了3个航次,为温州国际邮轮母港正式运营、浙南闽北开启东海时代起到了推进作用。

 


2018年8月30日,温州国际邮轮港将正式投入使用,同步开启2018年的首个邮轮旅游航次—钻石辉煌号“温州—冲绳—温州”4日之旅,拉开了温州母港常态化运营的“东海时代”。温州国际邮轮港顺利开港不仅填补了浙南闽北地区邮轮产业的空白,还将有力促进温州市对外开放和旅游经济发展。

 

20年里,陈丽丽多次在全国各地推广温州旅游资源,2006年她作为温州旅游行业的首位代表登上了温州图书馆的《籀园讲坛》,作了以“体验生活、体验人生—旅游的意义”为主题的演讲,受到各方好评。多年来她一直都坚持身体力行,对宣传温州、促进温州旅游业发展做出了一定的贡献。

 

【返回顶部】【打印本稿】【关闭本页】
0