为了让文旅业重拾信心、重振旗鼓，今年以来，温州市文化广电旅游局营销先行，一方面继续抓实常态化疫情防控，一方面积极危中求机、努力破局，打出了“云”上抢先机、组团促推广、走出去、请进来等一系列组合拳，加快寒冬后“暖流”渐回，让温州特色文旅资源和优质产品成功“出圈”，融深融透长三角市场，进一步打响了“诗画山水 温润之州”的品牌影响力与知名度。

“快”人一步

拳拳出击招客至

2020游千村 住千宿”云发布会

“大家好，我是这次的民宿特邀主播，跟随我们的镜头一起相约春天、遇见温州！”3月28日，2020“游千村 住千宿”云发布会正式打响温州旅游复苏“前哨战”，并在全域迅速掀起“开门红”营销热潮。此时，距离浙江省文化和旅游厅正式发布《关于本省旅行社和在线服务平台恢复部分经营活动的通知》仅过去10天。

全国百家旅行商温州旅游采购大会

快速出击、提早突破，是今年温州文旅市场营销的一大亮点。4月，我市举办全国百家旅行商温州旅游采购大会，吸引了浙江11个地市旅行社协会、长三角旅游联盟组织、中国八方旅游联合体等近百家旅行商代表前来洽谈采购，抢占长三角和省内游市场；7月，国家文化和旅游部放开跨省（区、市）团队游政策后，温州市文广旅局第一时间迅速前往福州、宁德、南昌、合肥、无锡、杭州等地举行推介活动，提前深入拓展铁路沿线客源市场，力求率先保障重要客源地的畅通和恢复，为我市文旅市场振兴注入“强心剂”；8月，在上海召开了大型推介会，针对现场100多家旅行商及市民游客，发布了温州文化旅游最新优惠奖励政策和精品旅游线路、城市夜游新产品、数字文旅体验、招徕奖励等“硬核”举措；11月我局联动瓯海、平阳、泰顺三个县（市、区）政府赴宁波举办 2020 温州·瓯海|平阳|泰顺文化旅游（宁波）推介会；12月，为年内春节市场和做好明年远程市场营销工作，精准对接西安、成都远程客源市场，结合“宣传推广+专题座谈”，挖掘国内游市场潜力。

2020宁波至温州（文成）旅游专列首发团来温

从年初到年末，我市旅游营销持续发力、旅游市场持续火爆。5月30日，我市迎来首趟高铁旅游专列，580多位宁波游客感受诗画山水的魅力，拉开了省内各地市组团来温游的序幕，随后，宁波飞扬旅行社每周组织一个大型团队来到温州，嘉兴、金华、丽水纷纷组织专列开往温州，杭州先后组织六趟专列来到温州；省际游放开后，8月14日，福建至温州旅游专列首发团500多名游客抵达楠溪江，跨省团队游迎来高峰期；上海、无锡、黄山、南昌、厦门、江西等地纷纷组织专列和大团来到温州，8月24日中午，首趟上海高铁专列抵达温州南站，500余位上海游客畅游温州，专题线路在沪温两地取得了一致好评……

截至11月，我市陆续迎来了近50个千人团、40个大团以及23趟旅游专列，前三季度我市共接待游客7796.82万人次、旅游总收入828.59亿元，恢复到去年同期的78.65%、79.21%，旅游市场复苏势头强劲。

“节”点突破

节庆营销满堂红

“春日载阳，有鸣仓庚”，清明假期是今年疫情缓解后的第一个小长假，不少市民纷纷走出家门，踏青游景，周边游市场逐步回暖。今年，我市在科学精准做好疫情防控工作的同时，围绕节庆开展系列营销预热，多措并举刺激出游、优惠套餐促进消费，取得了“旺中有序”满堂红。

2020温州夜间文旅消费季启动仪式

线上线下吆喝忙，围绕不同节庆氛围，结合“云直播”“云推介”“云签约”等数字化方式，3月我市相继开展“游千村·住千宿” 、“十城联动·村游温州”、份陆续开展温州市乡村文化旅游节、平阳县红色文化旅游节、“温州家庭旅游月”温情之旅、温州海洋（水）文化旅游节、夜间文旅消费季、“跟着24节气游乡村”、2020温州自驾游文化旅游节、温州市休闲运动旅游节、“温润之州·青灯市集”等100多场市场营销活动，月月有主题，周周有惊喜，时时有体验，进一步营造了消费热点，实现“十城联动，百景力推，千村体验，万人分销，亿元销量”。

节庆活动的内容和形式越来越丰富。清明假期，我市密集发布消费惠民措施，实行减免门票、消费券、套票优惠等促消费措施，带动了乡村游、短途游、周边游的复苏，接待游客总人次79.56万，恢复至去年同期57.6%；五一小长假，塘河夜画、铁定溜溜、韭菜岙沙滩、星巢艺术营地、会文谷文化艺术度假村等全新亮相，多重业态带来玩法升级，实现景区向乡村、营地、民宿、度假区等特色目的地引流，全市共接待游客259.81万人次，实现旅游总收入15.792亿元；中秋国庆黄金周，文化艺术、民俗民风、地方特产、科技体育、夜游夜肆等特色活动及节庆推广全面铺开，不管是各大景区、文化场馆还是餐饮美食夜市、历史商业步行街、购物场所等，随处可见如织的游人，全市接待国内游客443.04万人次，按可比口径同比增长11.44%，恢复程度居全省前列。

“联”动攻坚

重整资源聚合力

百万长三角游客游温州启动仪式

为面对疫情冲击后复杂的市场竞争，今年，我市还打响了“加码”推广战，通过市县联动、山海协作、跨区域交流，进行多地旅游景区、旅行社与游客资源的互动与全面对接，持续供给诗画山水特色文旅产品，强化与上海、杭州、嘉兴、宁波等长三角地区的协同发展。同时，还上线长三角PASS文化旅游年卡沪温版，实现上海、温州两地“异地同享，一卡通玩”；推出了上海市ETC卡进入温州景区等系列优惠活动，为招客蓄客、刺激消费打下基础。

2020上海旅游节温州分会场活动暨温州自驾旅游文化节启动仪式

今年，上海旅游节首次联动开展长三角互动办节，温州作为分会场之一，通过市县联动、凝聚合力，先后推出温州美食月、长三角亲子美食活动、长三角艺术名家走进温州暨中国山水诗发祥地诗词分享会、长三角红色联盟红车巡游、2020首届长三角餐桌尝瓯菜游温州专场活动、长三角千人团自驾游温州、苍南自驾黄金海岸线沙滩狂欢之旅、楠溪江房车露营电竞之夜、楠溪江星巢音乐嘉年华、雁荡山布谷市集等30余场次活动，以跨区域的优质产品、精品线路和品质服务，实现客源互享互送，进一步提升城市旅游品牌的影响半径。

福州、温州两地旅行社战略合作签约仪式

各地也创新营销手段，陆续组织开展市县联动、山海协作、区域合作的方式进行融合营销推广，在市文旅局全市营销一盘棋。瑞安联合文成开展山海协作，邀请了百家旅行商走进瑞安、文成；以雁荡山为龙头，联合楠溪江、鹿城、洞头组织经典旅游产品线路前往南京、苏州、扬州推介；龙湾联合苍南走进绍兴；楠溪江同鹿城走进台州、金华进行宣传推介；鹿城、平阳、泰顺前往宁波、台州推荐；泰顺两次前往温州、杭州推荐；洞头邀请300多旅行商到洞头去做一个重点的推荐。同时还融入夜游、休闲、采摘、美食、房车、市集等多重业态，推出升级版的乡村游、城市游产品。一连串响亮而有节奏的活动，叠加各地消费券，让利优惠幅度达到亿元量级，掀起了“长三角游温州、浙江人游温州、温州人游温州”的新热潮。