自疫情防控阻击战打响以来，瑞安市文广旅体局以领导干部带头、党员接力、全体参与的作战态势，从“执法监管”、“卡点值守”、“高效供给”着手，构建市场安全、基层治理、公共服务三大保障体系。该局100%全员进岗到位，超8成干部下派防疫一线，20名执法人员监管全市499家文旅体企业，确保打赢防控阻击战、发展主动仗。

一、强化执法监管，构建市场安全大保障

一是严管市场经营。实地检查与网络监控相结合，确保巡查、复查到位、不留死角。制订《企业疫情防控预案》，出动352人次检查文旅场所3188家次，对8家星级酒店8884人进行排摸，关闭网吧、娱乐等经营单位182家，暂停文艺演出33场，关闭公共文化场馆107家、A级景区9个，取消90个旅行团、近3000人出游。及时与电信、移动等相关部门沟通协调，对全市129家互联网上网服务营业场所采取技术措施，从根源上杜绝个别场所擅自营业的行为。

二是解决后顾之忧。开通瑞安首个线上《企业疫情防控承诺书》平台，并升级为“三返”人员防控登记系统。该平台通过互联网技术让499家文旅体企业负责人足不出户网签承诺书，减少企业主交叉感染、二次感染风险，上线后受到了《文旅中国》app等媒体的宣传报道。上海安亭镇旅游办通过借鉴瑞安的成功做法，开通了《安亭文旅防控信息登记系统》。此外，该局还申请调剂7000多只口罩每天分发给8家星级饭店，给饭店职工提供安全防护。

三是谋划企业复工。根据疫情防控实际情况和文旅体行业的性质特点，按照“风险可控、有序推进、分类指导、分批实施”的原则，采取一行一策、属地核准的方法。在确保疫情防控措施落实到位的前提下，分类分批实施文旅行业复工开放工作，制定A级景区、公共文化场馆开放操作手册和电影院、网吧、KTV复工操作手册，有序推进行业复工，做到复工开放前有准备、复工开放时有核准、复工开放后有监督。

二、强化卡点值守，构建基层治理大保障

一是密切联系结对单位。与玉海街道建立疫情“联系联防联控”工作结对机制，安排10余名干部到滨江社区沿江西路卡点进行值守，对来往车辆进行检查并对车上人员测量体温。到玉海街道各个社区进行走访、排摸、宣传和督导，仔细查看安居街、新兴街等39个开放的路口以及菜市场等场所的防控情况，及时记录相关情况及存在问题。同时还微信联慰问居家隔离对象，掌握实时定位、了解生活和身体情况。

二是全力协助兄弟部门。随着防控措施升级，为解决国省道卡口执勤人手紧缺的问题，该局全力支援前线交警部门，抽调3名人员组成104国道西过境线卡点执勤第二组队伍。连续站岗执勤、轮班值守，配合卡点做好车辆与人员的通行处置、外来人员劝返、回乡人员联系带离、体温异常人员送医及数据统计报送等工作。

三是主动支援当地社区。1名领导班子成员主动请缨前往马屿镇清祥片区，除了要密切关注近400名武汉回瑞人员外，还与当地干部齐心协力开展管控工作。6名退出领导岗位干部主动联系当地社区、5名同志前往安阳街道祥云社区等地参加一线卡点值守工作。图书馆、文化馆、博物馆等场馆闭关期间，工作人员服从市里统一安排，积极参与所在社区一线防疫工作。

三、强化高效供给，构建公共服务大保障

一是公共资源云上共享。云上推送公共文旅体资源，让数字图书资源、文化慕课、体育健身锻炼示范课程以及景区360°全景虚拟游等惠及千家万户。如：首次利用数字展厅微信端推出《华夏瑰宝》等14个展览，借助三维建模、全景拍摄等技术手段，以图文、音视频、语音解说相结合，为读者带来身临其境的真实观展体验。

二是文艺精品推陈出新。精心策划，组织优秀文艺工作者融入瑞安本土特色，围绕防范知识、赞美一线工作人员等主题创作歌曲、鼓词、三句半等文艺精品。通过乡村艺术团、公益大联盟等方阵，鼓励民间艺人利用特长开展主题创作，利用电话、语音视频等手段与创作人员反复沟通，对作品进行辅导提升。疫情期间号召91名文艺工作者，创作出音乐、舞蹈、鼓词等作品32件，美术书法作品21件。

三是公益宣传全面覆盖。开通3267只应急广播喇叭时刻播放普通话、瑞安话两个版本的防疫公告，覆盖23个乡镇（街道）、520个行政村（社区），服务全市120万人口。提供广电节目25个，广播剧40部，纪录片50部，动画片44部，制作防疫公益广告38条，播出公益广告1040条次，播出总时长达5320分钟。开设《瑞安新闻联播》防控疫情宣传专版，推出《众志成城  防控疫情》融媒体专栏，在广电各宣传平台开设“辟谣”专栏，形成疫情防控全媒体宣传态势。