11月3日，由温州市数字社会系统建设工作专题组发布的《温州市数字社会案例集（2.0 版本）》，永嘉县“智游楠溪”（一机畅游）应用案例成功入选。

智游楠溪（一机畅游）是以“楠溪江”公众号为主窗口的智游服务体系。开设智慧导览电子手绘图、自助语音讲解、VR全景图、实景直播、民宿预订、停车预订和门票预订等功能，为游客提供更便捷的旅游服务。

楠溪江智慧旅游建设围绕“吃、住、行、游、购、娱”以及相关旅游产业，以数字化推动旅游管理、服务、营销全面提升。建设总投资4400万元，现已完成景区范围内850处监控、11处LED信息大屏、121个应急广播和124个免费WiFi布点等基础设施；搭建了全域旅游大数据中心和一体可视化管控平台，布局了视频监控、流量分析、运行监测、信息服务和电子商务五大板块，基本满足了国家级全域旅游示范区和5A景区信息化创建标准。

一、搭建智慧管理体系，保障游客安全。完善一体可视化应用平台，制定了应急呼叫报警系统、应急指挥调度平台、森林防火监测系统等。

二、提升智慧服务体验，提高旅游产业品质。打造了以楠溪江公众号及浙里办为主窗口的智游楠溪服务体系，布局了游客行程定制、智慧导览系统，景区实况及交通直播、找车位、找厕所、景区电商平台、游客互动AR体验等应用场景。

三、强化数据分析，提高营销精准度。一是通过景区智能卡口和智能停车场，对进入景区车辆的来源地归属地、车型、进出入景区时间段、车辆逗留时间进行分析和统计。二是开发了全域旅游客流分析系统，全面掌握游客来源地、性别年龄比例、游玩时间和喜好，结合客流监控、手机信令和票务数据为智慧营销和统计提供支撑。