为促进洞头民宿服务提档升级，引导洞头区民宿向高端化、精品化、个性化转变，3月23日至3月24日，洞头区文广旅体局牵头开展了2023年第一期民宿管家服务培训。洞头各民宿业主、民宿管家及有意向开民宿的城乡劳动者等29人参加培训。

据悉，本次培训邀请了国内民宿管理专家、餐饮管理及礼仪专家担任培训讲师，课程涵盖民宿管家、民宿运营、礼仪礼节、茶艺服务及民宿营销方式等，培训采取“理论基础+操作实践+游学考察+考核”相结合的方式进行，确保每位学员精准了解民宿，真正学有所获，提升自身服务水平。其中，游学考察作为本次培训的特色项目，培训团队前往温州山水之乡永嘉，期间先后参观当地四家具有特色的民宿，参观过程中各个民宿管家及负责人详细地为考察团队讲解了自己民宿的创办理念、运营模式和管理经验。

不少学员表示，通过理论和实地参观学习，他们开阔了视野，拓宽了民宿运营管理的思路，增强了沟通能力、执行力、专业度，也有利于提升洞头民宿整体服务质量。

人才是实现高质量发展的重要战略资源，也是推动区域发展的关键所在。下一步，区文广旅体局将定期举办类似培训活动，为洞头区文体旅产业高质量发展夯实人才基础，助推文体旅产业实现高质量发展。