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微改造 精提升——苍南县图书馆服务读者能力不断提升
时间:2023-08-11 14:04:10 来源:苍南县文化和广电旅游体育局 字号:[ ] 阅读量:

公共图书馆是打造“书香社会”的主力军,也是优化全民阅读生态环境的重要场所,然而近年来,随读阅读业态的发展和读者对阅读环境要求的不断提升,苍南县图书馆的原功能划分和阅读环境已不太适应读者的需求。苍南县图书馆通过前期调研和读者访谈,围绕“读者第一,服务为本”的服务宗旨,对硬件和软件进行改造升级,从而优化阅读环境,营造良好书香氛围。

一是建设读者活动室。针对前期馆内无专门的读者活动科室,开展读者活动经常需要在借阅科室或者大厅,影响读者阅读及自修的情况。苍南县图书馆将原电子阅读室进行改造提升,使其成为集培训、讲座、阅读沙龙、小型演出于一体的读者活动场所。2023年4月底完成工程改造,至今天开展绘本阅读、讲座、培训等活动近百场,涉及参与读者人数近3000人次。

二是微改造设施设备。苍南县图书馆通过微改造、精提升工程,对无障碍、便民、灯光设施设备进行了再升级,将服务读者的举措进一步落实到细处。如对馆外无障碍轮椅坡道进行了维修加固;在大厅设置无障碍服务台; 在各楼层洗手间加置无障碍专用扶手、轮椅坡道,并对各科室出入口高差坡进行改造,方便特殊人群出入。同时,针对馆舍灯光易损坏,影响读者阅读自修的情况。2023年先期对读者自修室、少儿借阅室进行了灯光改造,之后计划对全馆灯光设备进行改造提升,让阅读环境既明亮又健康。

三是加强数字化建设。围绕用户“全主体”、服务“全领域”、入口“全渠道”、运维“全天候”,全面强化“浙里办”支撑能力,持续深化“一网通办”改革成效,以数字化场景建设解决群众需求。苍南县图书馆“浙里办”服务功能现已实现微信公众号、小程序同源发布。即通过苍南县图书馆公众号、小程序及浙里办都能实现图书借阅、查询、绑定、改密、数字资源等功能。

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