11月6日，由温州市文化广电旅游局主办的2024温州市“瓯越导游”素质提升系列活动在瓯海区胤秀影视城正式启动。本次活动以“纵情诗画山水、玩转温润之州”为主题，致力于提升我市导游人员综合素质，强化导游行业专业人才队伍建设，全面打响“瓯越导游”品牌。温州市文化市场行政执法队队长余求红、温州大学计算机与人工智能学院党委书记全力、温州市数字经济研究院副院长顾旭波及各县（市、区）文旅主管部门负责人、市文旅行业协会负责人、各大旅行社负责人、导游员代表、旅游院校相关专业学生及媒体记者共300余人参加活动。

温州市文化市场行政执法队队长余求红在致辞中表示，导游作为文旅事业的骨干力量、文旅服务的核心提供者，以及文旅形象的关键呈现者，肩负着以文化引领旅游、以旅游彰显文化，推动文化和旅游融合发展的重任。近年来，随着旅游市场的快速发展，温州的导游行业面临着转型升级的紧迫任务。希望全市导游人员以此次“瓯越导游”素质提升活动为契机，提高自身专业素养，增强服务意识，激发导游队伍的创新活力，为温州的文旅消费、城市文旅宣传、城市品牌形象以及经济社会全面发展注入新的动力。当好温州形象的守护者，瓯越文化的传承者。

温州大学计算机与人工智能学院党委书记全力在致辞中对近年来温州数字文旅工作成果做出高度评价，同时希望导游人员能够通过这次活动，进一步认识到高科技在文旅行业应用的重要性并加以应用，让游客在温州不仅可以通过生动的故事感受瓯越历史底蕴，还能通过高科技手段体验瓯越自然美景。

活动宣读了温州入选“2023年度浙江省百强旅行社”和“浙江省旅行社优秀经理人”名单，我市共有11家旅行社、4位优秀经理人荣登榜单。现场还进行了温州市文旅行业“瓯越导游”优秀导师的授聘仪式。全国优秀导游员、高级导游员高哲，全国优秀导游员、浙江金牌导游员张丽凡等10位资深导游接过聘书，他们将会组建成优秀导游导师队伍，开展“老带新”培养交流活动，共推温州导游行业品质升级。

此外，本次活动精心策划了《AIGC赋能文旅产业》演讲、“温润之州”活动沙龙、“老带新”场景式实地导游演练等环节，邀请到不同领域的专家和达人，就如何切实提升导游的AI实操技能、新媒体应用水平以及现场讲解能力进行分享交流，以新质生产力为导游行业赋能。

为优化文旅行业营商环境，温州市文化广电旅游局还在活动现场设置文旅业务审批咨询台，为旅行社和导游提供导游证核发换发、内资旅行社设立、变更等一系列个性化增值审批咨询服务，传递文旅服务温度。

此次“瓯越导游”素质提升系列活动共分为4期，分别将活动现场设在胤秀影视城、永嘉书院、文成刘伯温故里、苍南168黄金海岸等我市几个热门网红打卡地。在未来的两个月里，一系列精彩纷呈的培训提升和互动交流活动将持续开展，为推动我市导游服务质量提升添砖加瓦。