根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》以及有关法律法规，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，温州市文化广电旅游局拟对“2025年温州市A级旅游景区服务品质督导与复核评估服务项目”的承担对象进行公开比选，现将有关事项公告如下：

一、项目名称

2025年温州市A级旅游景区服务品质督导与复核评估服务项目

二、项目概况

为推动我市A级旅游景区高质量发展，根据省厅2025年A级旅游景区创建和复核要求，结合旅游景区转型提质行动，以及等级景区、智慧景区、放心景区等相关要求，推进全市A级景区在环境保护、安全管理、游客服务、旅游体验、诚信经营、意识形态管理、标识系统建设等方面加快推进转型发展，建立A级景区竞争和动态退出机制，努力使旅游景区服务设施更全、服务品质更优、市场竞争力更强。特组织开展2025年温州市A级旅游景区服务品质督导与复核评估服务工作。

（一）预算金额：20万元。

（二）督导时间：2025年4月-12月，6月前完成3A级旅游景区（复核）、申请景观质量评估的景区指导，11月前完成智慧景区、放心景区的验收评估。11月中旬前做好预申报尚未评定的评估。除日常明察暗访以及特殊检查任务要求时间外，督导主要集中在元旦、春节、清明、五一、端午、中秋及国庆等法定节假日节前、节中。

（三）督导方式：通过现场检查、台账查阅、网络收集等形式，充分考察温州市20余家3A级旅游景区（复核）、预申报尚未评定和申请景观质量评估景区的软硬件设施和整体服务水平的现状，科学诊断其存在的各项问题和不足，并提出针对性的整改措施和提升意见，并形成针对每1家景区的复核检查评估报告。同时，对照标准做好智慧景区、放心景区的验收评估。

对全市A级旅游景区服务品质督导采取全覆盖摸排结合明察、暗访和OTA平台收集游客评价等三种形式，涉及温州市12个下辖行政区域，涵盖温州市域内81余家A级旅游景区单位（具体对照A级景区动态数量）。明察暗访对象主要集中在温州市A级景区：5A级2家，4A级23家，3A级56家，以及预申报尚未评定景区。

（四）督导成果：根据复核结果，评估出具3A级旅游景区的复核报告，申请评定3A景区的验收报告，申请景观质量评估景区的指导报告，智慧景区、放心景区的评估报告。根据明察暗访结果，出具《温州市A级景区服务品质及安全情况评估报告》，各项报告作为景区复核、评定、整改和退出的依据。

三、参选单位资格

满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

四、报名方式

（一）请有相关经验与资质的单位于公告之日起5个工作日内向市文化广电旅游局提供加盖单位公章的比选响应文件和法定代表人授权书（见附件），统一用扫描电子版发邮箱：420166682@qq.com，我局将在公告到期后开展比选工作。

（二）请参选单位准备好相关方案（包括：比选响应文件、法人授权书、有效的法人营业执照、类似服务案例或业绩、团队介绍、项目实施方案、项目经费明细等）参加比选，由法人参加比选的应携带法人身份证并提供身份证复印件，非法人参加比选的应携带本人身份证并提供法定代表人授权书和身份证复印件，以上所有提供的证明文件应加盖公章并标明日期。

联系人：林先生，0577-88967193。

附件：1.2025年温州市A级景区服务品质督导与复核评估项目比选文件.doc

          2.法定代表人授权书.doc