国有出租方应当按照以下流程，做好租金减免工作：

（一）摸底。国有出租方要尽快摸清房产承租人、实际经营承租人（如存在转租）相关情况，按照温政发〔2022〕7号文件及本通知有关规定，形成租金减免初步清单，认真测算减免金额。

（二）告知。国有出租方要根据摸底情况，通过公告、电话、电子邮件、网络等方式告知政策范围内的承租人，确保应知尽知。告知的内容应包括：租金减免范围及标准、办理程序、联系人及联系方式、受理时间、需提交的材料等。

（三）受理。按照便捷、高效原则及疫情防控有关要求，优先采取网上申报、电子邮件、信函等多种方式开展受理工作。申请减租的承租方应提供的材料包括：申请报告、承诺函、营业执照、租赁合同及其他相关材料（如涉及转租的，还要提供转租合同、最终承租人的租金支付凭证等）。

（四）审核审批。国有出租方对申报材料进行审核，按照内部控制制度履行决策程序后，报主管部门审批。主管部门根据温政发〔2022〕7 号文件和本通知有关规定，做好审批工作；无主管部门的由国有出租方按内部控制制度自行审批。

（五）公示。审批通过的减免名单和减免金额等信息，由主管部门（无主管部门的由国有出租方）通过本单位门户网站公示5个工作日，接受社会各界的监督。

（六）办理与反馈。减免事项公示通过后，国有出租方要及时通知承租方签订减免租金协议并进行分类处理：当期租金还未收取的，直接扣减当期租金；已经收取的，优先在下一期租金中抵扣（经协商，也可退还租金或延长租期）；租赁合同已到期的，采取退还租金的方式。

对不符合减免条件的承租方，要及时反馈并做好政策解

（七）统计报送。国有出租方对租金减免情况要逐笔记录、统一汇总、建立档案、形成底表，以备检查。按要求填报减租表格，定期报送房租减免政策落实情况。